Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης

Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα p-sea.gr της επιχείρησης Παπάζογλου Marine, με επωνυμία Παπάζογλου Κ. Χριστίνα, που εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης / Ελλάδα.
Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή τους όρους αυτούς πριν από την χρήση αυτού του δικτυακού τόπου.
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος p-sea.gr θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που διατυπώνονται σ’ αυτή την ιστοσελίδα, χωρίς καμία εξαίρεση.
Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτό το δικτυακό τόπο και να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα. Αποστολή παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή όλων των όρων.
Το p-sea.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Το p-sea.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Το p-sea.gr ελέγχει συνεχώς τις πληροφορίες που παρέχονται στους επισκέπτες της ιστοσελίδας. Ωστόσο δεν μπορούν να αποκλειστούν τυχόν τυπογραφικά λάθη, δυσλειτουργίες του δικτύου ή των υπολογιστικών συστημάτων της επιχείρησης που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια και μπορεί να επηρεάσουν την ορθή παροχή πληροφοριών προς τους καταναλωτές σχετικά με τις τιμές των προϊόντων, τη διαθεσιμότητα ή τα χαρακτηριστικά τους.

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος p-sea.gr αφορούν αποκλειστικά σε παραγγελία από το ηλεκτρονικό κατάστημα και ενδέχεται να διαφοροποιούνται από τις τιμές του φυσικού καταστήματος.

Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρηση Παπάζογλου Marine στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση η επιχείρηση Παπάζογλου Marine δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Ευθύνη του χρήστη 

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα p-sea.gr για:

  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην επιχείρηση Παπάζογλου Marine ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου.
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ..
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας).
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.
  • Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.
  • Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων.
  • Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο.
  • Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Πνευματικά Δικαιώματα 

Το σύνολο του περιεχομένου που βρίσκεται στο www.p-sea.gr, όπως, ενδεικτικά και όχι δεσμευτικά, κείμενα, γραφικά, εμπορικά σήματα, εικόνες (ανεξαρτήτως χαρακτηριστικών), ψηφιακά αρχεία, είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος www.p-sea.gr και της επιχείρησης Παπάζογλου Marine και προστατεύεται από τους Ελληνικούς και Διεθνείς νόμους περί προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων. Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας δεν αποτελεί και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εκληφθεί ως παραχώρηση ρητής ή σιωπηρής άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε Εμπορικού Σήματος εμφανίζεται στην Ιστοσελίδα χωρίς την έγγραφη άδεια της Παπάζογλου Marine ή των τρίτων που μπορεί να κατέχουν τα Εμπορικά Σήματα που εμφανίζονται σε αυτή.
Απαγορεύεται η συλλογή και χρήση οποιονδήποτε προϊοντικών καταλόγων, περιγραφών προϊόντων ή τιμών, οποιαδήποτε έμμεση χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των περιεχομένων σε αυτό, προς όφελος άλλης επιχείρησης, εμπορικής ή μη, χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση της Παπάζογλου Marine. Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, το γραφικό η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι ιδιοκτησία της Παπάζογλου Marine.

Προσωπικά Δεδομένα – Απόρρητο Συναλλαγών

Η επιχείρηση Παπάζογλου Marine είναι υπεύθυνη επεξεργασίας και οφείλει να διαχειρίζεται και να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των χρηστών του ιστοτόπου σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΓΚΠΔ 2016/679, αναλυτικά μπορείτε να τον διαβάσετε εδώ), καθώς και στα οριζόμενα στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των ατόμων σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.
Η επιχείρηση Παπάζογλου Marine κάνει χρήση των προσωπικών στοιχείων των εγγεγραμμένων χρηστών ή /και πελατών του ηλεκτρονικού της καταστήματος p-sea.gr για τους παρακάτω λόγους:

  • Παράδοση προϊόντων στον χώρο που θα επιλέξετε.
  • Έκδοση σχετικών παραστατικών πωλήσεων.
  • Επικοινωνία γραπτή ή τηλεφωνική, για την εξυπηρέτηση σας.
  • Ικανοποίηση απαιτήσεων σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας μας.
  • Εγγραφή μέλους στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
  • Αυτό σημαίνει πρόσβαση σε παλαιότερες παραγγελίες, ενημέρωση σε προϊόντα που εσείς επιλέγετε, αλλαγή προσωπικών στοιχείων και κωδικού πρόσβασης.
  • Ενημέρωση σχετικά με νέες προσφορές και προϊόντα αφού εσείς το ζητήσετε κατά την διάρκεια εγγραφής σας.

Η επιχείρηση Παπάζογλου Marine  σε καμία περίπτωση δεν διακινεί, δεν πουλάει, ούτε ενοικιάζει προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους (άρθρο 11 ν. 2472/1997). Προς τούτο η επιχείρηση Παπάζογλου Marine δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Παπάζογλου Marine χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, την προώθηση αγαθών και την ενημέρωση των πελατών.

Cookies

Κατά την πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα p-sea.gr, ενδέχεται να συγκεντρώνονται στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών με τη χρήση cookies. Η χρήση των cookies διευκολύνει την ιστοσελίδα μας να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του χρήστη, την ασφαλή αναζήτηση, τον υπολογισμό του αριθμού των επισκεπτών ή τη διευκόλυνση της εγγραφής στις υπηρεσίες μας και την εν γένει βελτιστοποίηση των υπηρεσιών που παρόντος δικτυακού τόπου.
Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους browsers, ώστε να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies.

Εφαρμοστέο δίκαιο για την επίλυση διαφορών

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του www.p-sea.gr καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση τους, υπόκεινται στο ελληνικό δίκαιο και ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη από το αρμόδιο ελληνικό δικαστήριο, παύει να ισχύει, χωρίς αυτό να επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων Όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του www.p-sea.gr και του μέλους/χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση τυχόν διαφορών ορίζονται τα δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.

Τρόποι Αποστολής

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα p-sea.gr, σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους αποστολής, τους οποίους επιλέγετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

  • Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα

Εάν δεν επιθυμείτε να χρεωθείτε έξοδα αποστολής, μπορείτε να επιλέξετε ως τρόπο αποστολής “Παραλαβή από το κατάστημα”. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας τηλεφωνικά* ή με email για να σας ενημερώσουμε πότε θα είναι έτοιμη η παραγγελία σας για να την παραλάβετε.

  • Speedex courier
    • ΔΩΡΕΑΝ αποστολή σε όλη την Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 100€ και βάρους έως 3 κιλά (εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες και απομακρυσμένες περιοχές).
    • Για παραγγελίες έως 99,99€ και βάρους έως 3 κιλά η χρέωση ανέρχεται στα 4,25€ με ΦΠΑ (εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες και απομακρυσμένες περιοχές).
    • Για παραγγελίες με βάρος άνω των 3 κιλών και έως 8 κιλά, υπάρχει επιπλέον χρέωση 1,80 € με ΦΠΑ ανά κιλό (εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες και απομακρυσμένες περιοχές).

Οι ανωτέρω τιμές ισχύουν για παραγγελίες με πραγματικό ή ογκομετρικό βάρος έως 8 κιλά.

Ογκομετρικό Βάρος (kg) = Μήκος x Πλάτος x Ύψος (cm) / 5000

Η επιπλέον χρέωση για τις απομακρυσμένες περιοχές ανέρχεται στα 11,50€ με ΦΠΑ και για τις δυσπρόσιτες περιοχές 15,00€ με ΦΠΑ. Για να βρείτε εάν η περιοχή σας ανήκει σε απομακρυσμένο προορισμό (Α.Π.) ή δυσπρόσιτο (Δ.Π.) για την εταιρεία ταχυμεταφορών, μπορείτε να μπείτε εδώ. Εφόσον επιθυμείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας με αποστολή στην περιοχή σας (απομακρυσμένη ή δυσπρόσιτη), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά* ή με email για να σας ενημερώσουμε για τα έξοδα μεταφοράς, ενώ μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα της εταιρείας ταχυμεταφορών (δείτε εδώ), χωρίς επιπλέον χρέωση. Η εξόφληση των πρόσθετων μεταφορικών εξόδων θα γίνεται με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό μετά την επικοινωνία μας.

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας*, από την courier, κυμαίνεται από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες (εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο) από την ημέρα αποστολής της από εμάς (εξαρτάται από την περιοχή). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την εταιρεία ταχυμεταφορών.
Οι παραδόσεις στον χώρο σας γίνονται Δευτέρα-Παρασκευή.

Μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία του δέματός σας με τον Αριθμό Αποστολής (voucher) που θα λάβετε με το email από εμάς, στον ιστότοπο της Speedex courier πατώντας εδώ.

  • Μεταφορική εταιρεία

Για παραγγελίες με βαριά και ογκώδη εμπορεύματα (άνω των 8 κιλών) η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία. Για τα έξοδα μεταφοράς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά* ή με email για να σας ενημερώσουμε. Η εξόφληση των μεταφορικών εξόδων θα γίνεται με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό μετά την επικοινωνία μας.

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας*, από την μεταφορική εταιρεία, κυμαίνεται από 4 έως 10 εργάσιμες ημέρες (εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο) από την ημέρα αποστολής της από εμάς (εξαρτάται από την περιοχή). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την μεταφορική εταιρεία. Οι παραδόσεις γίνονται στον χώρο της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας.

Με την ολοκλήρωση και αποστολή της φόρμας παραγγελίας σας, θα λάβετε ηλεκτρονικά ένα αντίγραφο της παραγγελίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email) που έχετε δηλώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, το οποίο θα περιλαμβάνει την λεπτομερή περιγραφή των εμπορευμάτων της παραγγελίας και έναν Kωδικό Παραγγελίας. Με τον Κωδικό Παραγγελίας θα μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της παραγγελίας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα p-sea.gr, εφόσον είχατε δημιουργήσει Λογαριασμό, ή καλώντας στο τηλέφωνο 2810 225815.

Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται την επόμενη εργάσιμη μέρα, από Δευτέρα έως Παρασκευή, εφόσον η παραγγελία σας:

  1. έχει πραγματοποιηθεί έως τις 12:00 μ.μ.,
  2. όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, και
  3. έχει εξοφληθεί (εξαιρείται η εξόφληση με αντικαταβολή).

Εάν κάποιο εμπόρευμα της παραγγελίας σας δεν είναι διαθέσιμο, η αποστολή γίνεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή του προϊόντος στην αποθήκη μας.

(*) Είναι σημαντικό να καταχωρείτε τα σωστά στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email και τηλέφωνο επικοινωνίας) στην φόρμα παραγγελίας, για την επικοινωνία με την επιχείρησή μας και την εταιρεία ταχυμεταφοράς (courier) ή μεταφορικής εταιρείας. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα p-sea.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, αποτυχημένες παραδόσεις, επιστροφές ή κόστος που μπορεί να προκύψουν από λανθασμένα στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Για τις παραγγελίες που λαμβάνετε μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ή μεταφορικής εταιρείας, έχετε υποχρέωση να επιθεωρήσετε το δέμα με προσοχή κατά την παραλαβή, προς αποφυγή τυχόν φθοράς ή βλάβης που μπορεί να έχει προκύψει λόγω κακής μεταφοράς. Σε περίπτωση που παρατηρήσετε κάποιο φθορά ή βλάβη στο δέμα, παρακαλούμε να μην το παραλάβετε και να επικοινωνήσετε άμεσα με το κατάστημά μας. Εάν παρατηρήσετε κάποια φθορά ή βλάβη αμέσως μετά την παραλαβή, επικοινωνήστε άμεσα με την εταιρεία ταχυμεταφορών ή μεταφορική εταιρεία για να τους γνωστοποιήσετε το θέμα και επικοινωνήστε στη συνέχεια μαζί μας για να μας ενημερώσετε για τη δήλωση που κάνατε στην εταιρεία μεταφοράς. Το κατάστημά μας δεν φέρει καμία ευθύνη, εάν παραλάβετε το δέμα.

Τρόποι Πληρωμής

Κάθε προϊόν αναγράφει ευκρινώς τη τιμή πώλησής του στην οποία συμπεριλαμβάνεται ο αναλογούν ΦΠΑ.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα p-sea.gr, σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής, τους οποίους επιλέγετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

  • Χρεωστική ή Πιστωτική κάρτα (Master Card, Visa και Visa Electron)

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με χρέωση της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας Master Card, Visa και Visa Electron (οποιασδήποτε Τράπεζας).
Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω απευθείας διασύνδεσης του διαδικτυακού τόπου της επιχείρησής μας με ασφαλή ιστοσελίδα της Τράπεζας Eurobank Α.Ε..

  • Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι τα εξής:

    1. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας επιλέξτε ως τρόπο πληρωμής την “Κατάθεση σε λογαριασμό”.
    2. Κάνετε κατάθεση το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία της παραγγελίας σας σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς, με Αιτιολογία/Σχόλια κατάθεσης*: τον Κωδικό Παραγγελίας και το Ονοματεπώνυμο σας. Σε περίπτωση που υπάρχουν έξοδα συναλλαγής από άλλες τράπεζες, βαρύνουν εξ’ ολοκλήρου τον εντολέα.
      Αριθμοί Λογαριασμών:
      Τράπεζα Eurobank
      Δικαιούχοι: Παπάζογλου Χριστίνα Κοσμάς, Παπάζογλου Κοσμάς Χρήστος
      IBAN: GR1302604030000580200602263
      Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0403.58.0200602263
      Τράπεζα Πειραιώς
      Δικαιούχος: Παπάζογλου Χριστίνα Κοσμάς
      IBAN: GR9501727500005750099803476
      Αριθμός Λογαριασμού: 5750099803476
      (*) ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περίπτωση μη αναγραφής αιτιολογίας/σχόλια κατάθεσης υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης της παραγγελίας σας.
    3.  Στέλνετε το αποδεικτικό ή την επιβεβαίωση της κατάθεσης μέσω email στο sales@p-sea.gr .

Η κατάθεση πρέπει να γίνει το αργότερο εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία. Εφόσον δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή μέσα σε αυτό το διάστημα η παραγγελία ακυρώνεται.
Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται την επόμενη εργάσιμη μέρα από την ημέρα ολοκλήρωσης της τραπεζικής συναλλαγής, εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο.

  • Αντικαταβολή

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει κατά την παραλαβή της από την εταιρεία ταχυμεταφοράς (courier) μόνο με μετρητά.
Η χρέωση της αντικαταβολής είναι 4,50€.
Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες έως 149€ με την εταιρεία ταχυμεταφοράς (courier). Για παραγγελίες αξίας άνω των 150€, θα πρέπει να επιλέξετε έναν από τους ανωτέρω τρόπους πληρωμής.

Η αντικαταβολή δεν ισχύει για παραγγελίες που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία.

Πολιτική Ακύρωσης/Επιστροφών & Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την καλύτερη, δυνατή, εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  1. Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να πατήσετε το επιλογή «Ακύρωση» που βρίσκεται στην οθόνη σας. Επιλέγοντας «Ακύρωση» διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελιάς.
  2. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε στο τηλ. 2810 225815 ή να μας στείλετε email στο sales@p-sea.gr και θα αναλάβουμε την ακύρωση της παραγγελιάς σας.
  3. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στα τηλ. 2810 225815 ή στείλτε μας email στο sales@p-sea.gr εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας.

Επιστροφή και Αντικατάσταση

Αγοράζοντας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα p-sea.gr, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους:

  • Σε κάθε περίπτωση στην οποία με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος, πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα, λόγω λάθους στην λήψη της παραγγελίας ή/και στην τιμολόγηση.
  • Σε κάθε περίπτωση που λάβατε ελλαττωματικά προϊόντα (πρόβλημα στην λειτουργία) και εμπίπτουν σε όρους εγγύησης που έχουν δοθεί από το κατάστημά μας*. Δεν εμπίπτουν στην παρούσα διάταξη προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του. Επίσης, εξαιρείται η περίπτωση των προϊόντων που παρουσίασαν φθορά ή βλάβη λόγω κακής μεταφοράς και έχετε δεχτεί την παραλαβή τους από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή μεταφορική εταιρεία (βλ. ενότητα ‘Τρόποι Αποστολής’).

Στις παραπάνω δύο περιπτώσεις δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής του προς επιστροφή προϊόντος, εφόσον τα στείλετε με το ίδιο μέσο που σας έχουν αποσταλεί.

  • Σε κάθε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε τα προϊόντα για προσωπικούς σας λόγους ή το νούμερο/μέγεθος δεν είναι αυτό που επιθυμείτε.

Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής του προς επιστροφή προϊόντος.

Το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής ενός προϊόντος για αντικατάσταση είναι δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του και εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής*.

Σε κάθε περίπτωση η αξία της νέας παραγγελίας θα πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη της προηγούμενης.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης όπου μπορείτε να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας στο σύνολό της ή μέρους αυτής, μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία αγοράς και εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής*. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας επιστραφεί η αξία των προς επιστροφή προϊόντων μέσα σε τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών ή μεταφορική εταιρεία και έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής του δέματος, επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής και επιστροφής των προϊόντων, τα οποία θα αφαιρεθούν από το ποσό που θα σας επιστραφεί.

(*)Προϋποθέσεις Επιστροφής:

Δε θα γίνεται δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή ή ακύρωση, εάν δεν ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις.

  1. Πριν προχωρήσετε στην αποστολή των προς επιστροφή προϊόντων θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικώς, στα ακόλουθα στοιχεία: Email: sales@p-sea.gr , Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2810 225815. Καμία επιστροφή ή ακύρωση δε θα γίνεται δεκτή εάν πρώτα δεν έχει γίνει αποδεκτό το αίτημά σας κατά την ηλεκτρονική ή τηλεφωνική επικοινωνία με το κατάστημά μας.
  2. Στις περιπτώσεις που ισχύει ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής ή ακύρωσης, δε δύναται να παραταθεί.
  3. Τα προς επιστροφή προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, με την συσκευασία που συνοδεύει το κάθε προϊόν άθικτη, συμπεριλαμβανομένων όλων των παρελκόμενων προϊόντων που μπορεί να συνοδεύουν το εκάστοτε προϊόν, όπως π.χ. δώρα, κλπ., και όλα τα πρωτότυπα έγγραφα αγοράς που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη λιανικής, ΔΑΤ, έγγραφα εγγύησης, κλπ.). Εάν έχει εκδοθεί τιμολόγιο, θα πρέπει η επιστροφή να συνοδεύεται από δελτίο αποστολής.
  4. Το προϊόν δεν έχει δοκιμαστεί, χρησιμοποιηθεί.
  5. Το προϊόν αποστέλλεται κατόπιν συνεννοήσεως με τις συνεργαζόμενες ταχυμεταφορικές εταιρίες.

Μόλις παραλάβουμε και επιθεωρήσουμε τα προς επιστροφή προϊόντα, θα σας ενημερώσουμε ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικώς για το αν η επιστροφή των προϊόντων είναι αποδεκτή ή όχι από το κατάστημά μας.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής προϊόντα τα οποία δεν προβλέπονται από τον αντίστοιχο νόμο, όπως προϊόντα τα οποία έχουν κοπεί – κατασκευαστεί σε διαστάσεις όπου ζήτησε ο πελάτης (π.χ. σχοινιά, αλυσίδες, κλπ.).

Εμπορικές Εγγυήσεις

Οι εγγυήσεις παρέχονται από τους ίδιους τους κατασκευαστές ή τους αντιπροσώπους (εισαγωγείς) των προϊόντων με δική τους ευθύνη. Υπογραμμίζεται ότι πέρα από τις παρεχόμενες από τους κατασκευαστές ή  τους αντιπροσώπους (εισαγωγείς) εγγυήσεις, η επιχείρηση Παπάζογλου Marine δεν παρέχει δική του εγγύηση ή επέκταση αυτής. Για τον χρόνο ισχύος της εγγύησης υπό τους όρους που προβλέπονται από τον κάθε κατασκευαστή θα πρέπει να προσκομίζετε και την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς του προϊόντος, άλλως δεν είναι εφικτή η παροχή της εγγύησης. Η επιχείρηση Παπάζογλου Marine δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε σχέση με την συμμόρφωση των κατασκευαστών και εισαγωγέων στις υποχρεώσεις τους που τίθενται από το νόμο σε σχέση με τις εγγυήσεις. Επισημαίνεται ότι ο χρόνος εγγύησης αποδεικνύεται αποκλειστικά και μόνον από την ημερομηνία της απόδειξης αγοράς του προϊόντος, ενώ σε περίπτωση απώλειας αυτής δεν είναι δυνατή η επίκληση της εγγύησης. Σε περίπτωση που προκληθεί οποιοδήποτε πρόβλημα σε σχέση με τη λειτουργία του προϊόντος καλείστε να απευθυνθείτε απευθείας στον κατασκευαστή ή αντιπρόσωπο του κατασκευαστή του προϊόντος.


wishlist